プロスペクト理論

想像してみて下さい。 「今すぐ100万円をあげるよ」 という選択に対して「コイントスの裏表を当てたら200万円を上げる。ただし、外した場合は0円だ」 という追加の選択肢が提示されたとしたら、あなたはどちらを選びますか？ ...

選択肢が増えれば増えるほど、実は顧客の満足度が下がるって知ってますか？ 商品を提供する側がすっごく頑張って、候補を沢山取り揃えても逆に顧客を満足させることはできません。 「そんなわけない、選択肢が多くあればあるほど、顧客は色ん...